На транспорт устанавливается специальное бортовое навигационное оборудование, в которое встроен ГЛОНАСС/GPS приемник, обрабатывающий сигналы со спутниковых навигационных систем. Эти устройства обычно называют абонентскими терминалами. В терминалы устанавливается SIM карта сотового оператора, с помощью которой происходит передача данных в диспетчерский центр.

К терминалам возможно подключение различных датчиков и исполнительных устройств, которые позволяют или подавать водителю сигналы тревоги в режиме реального времени («тревожная кнопка»), или отслеживать заправки и сливы топлива (датчик уровня топлива), или датчики состояния механизмов, к примеру - измерители температуры, концевые выключатели (датчики открытия двери и капота, подъема кузова) и т.д. Причем телеметрическую информацию можно получать как со штатных датчиков транспортного средства (через CAN интерфейс), так и с дополнительно установленных.

В последнее время стали популярны и все чаще используются средства фото и видео фиксации (камеры внутри кабины и салона и т.д.). Терминал получает навигационные сигналы, собирает телеметрические данные с дополнительных и штатных устройств и передает их на телематический сервер через коммуникационную среду. На сервере вся информация обрабатывается и далее отправляется на устройство с доступом в Интернет и специальным диспетчерским программное обеспечением.